CONCORDIA Schaffhausen

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Nicki Tanieli bedanken. In einer herausfordernden Lebenssituation hat er mich mit grossem Engagement, Fachwissen und Einfühlungsvermögen begleitet. Er nahm sich immer die nötige Zeit, um meine Anliegen ernsthaft zu besprechen und passende Lösungen zu finden. Besonders hervorheben möchte ich seine aussergewöhnliche Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit. Eigenschaften, die heute leider nicht selbstverständlich sind. Herr Tanieli war der Einzige, der sich so intensiv um meine Situation bemüht hat. Für seine Unterstützung bin ich ihm sehr dankbar und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

⭐ 1 Stern – Vorsicht bei Vertragskündigungen Ich rate dringend zur Vorsicht bei einem Vertragsabschluss mit der Concordia Krankenkasse. In meinem Fall wurde eine fristgerechte Kündigung per eingeschriebenem Brief eingereicht. Ich habe einen schriftlichen Zustellnachweis der Post, der bestätigt, dass der Brief rechtzeitig zugestellt wurde. Trotzdem behauptet Concordia, die Kündigung sei nicht fristgerecht eingegangen. Das Ergebnis: Ich bin gezwungen, vor Gericht zu ziehen, um mein Recht durchzusetzen – mit entsprechendem Zeit-, Nerven- und Kostenaufwand. Aus meiner Sicht wirkt diese Praxis äußerst problematisch, da viele Kundinnen und Kunden sich einen Rechtsstreit gar nicht leisten können. Wer ähnliche Erfahrungen gemacht hat, sollte sich nicht entmutigen lassen und den Fall auch beim SRF Kassensturz melden, damit solche Vorgehensweisen öffentlich geprüft werden. Ich persönlich würde keinen Vertrag mehr bei Concordia abschließen.

Die Kundenberatung und Hilfestellung bei der Concordia Schaffhausen ist wirklich top! Herr Tanieli hat sich ausserordentlich bemüht, mir bei meinen Anliegen zu helfen! Nochmals herzlichen Dank! M. Müller

Agentur Schaffhausen konnte aufgrund einer anderen Agentur-Zuständigkeit die effektiven Fragen nicht def.beantwortem. Allerdings möchte ich die ausgesprochen freundliche Hilfestellung der Angestellten erwähnen.

Ich durfte mit Herrn Sevim eine umfassende Beratung zur Grund- und Zusatzversicherung führen, bei der er all meine Fragen kompetent beantwortet hat.. Er hat mich in allen Belangen hervorragend unterstützt und ich konnte mein Kind sogar schon vor der Geburt anmelden. Auch nach der Geburt hat alles reibungslos funktioniert. Ich danke ihm herzlich für seine Hilfe und empfehle ihn von ganzem Herzen allen weiter, die eine kompetente und zuverlässige Dienstleistung suchen.

... sehr gute, freundliche und kompetente Beratung, schnelle Rückmeldung per Mail oder Telefon... vielen Dank, Herr Tanieli, das gibt es leider mittlerweile viel zu selten - wenn überhaupt noch... wird KI niemals wirklich ersetzen.

5 Werbeanrufe in einer Woche! Haben Kontaktdaten vom Turnverein meines Sohnes „gekauft"! Einfach nur nervig, rate allen in meinem Bekanntenkreis nun von Concordia ab!