H&B Real Estate AG Basel

Ich bin Mieter im Gebäude an der Freien Strasse 95 und möchte ausdrücklich festhalten, dass ich die aktuelle Immobilienverwaltung als ausgesprochen professionell, strukturiert und verantwortungsbewusst erlebe. Kommunikation erfolgt klar, sachlich und nachvollziehbar. Meldungen werden aufgenommen, dokumentiert und im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten konsequent verfolgt. Gerade bei einem älteren, innerstädtischen Mehrparteienhaus zeigt sich hier ein hohes Mass an Erfahrung, Geduld und Fairness. Zur wiederholten negativen Bewertung von Raquel G.: Ich wohne im selben Gebäude und erlebe die Situation täglich aus nächster Nähe. Die geschilderten Zustände stellen eine stark verzerrte und einseitige Darstellung dar. Die Verwaltung ist keineswegs apathisch oder untätig – im Gegenteil. Sie ist seit Monaten mit einer aussergewöhnlich konfliktgeladenen Situation konfrontiert, die massgeblich durch das Verhalten der Verfasserin selbst ausgelöst und aufrechterhalten wird. Die hohe Frequenz an E-Mails, Bewertungen und neu erstellten Accounts ersetzt keine objektive Darstellung der Realität. Dass trotz laufender Betreuung, klarer Hausregeln und wiederholter Interventionen weiterhin eskaliert wird, sagt mehr über die Dynamik der betroffenen Mietpartei aus als über die Qualität der Verwaltung. Aus meiner Sicht handelt die Immobilienverwaltung jederzeit korrekt, rechtlich sauber und mit bemerkenswerter Ruhe. Sie schützt das Haus und die Mehrheit der Mieter, ohne sich auf emotionale Eskalationen einzulassen. Das verdient Anerkennung. Eine klare Empfehlung meinerseits.

Ich bin absolut zufrieden mit der Bewirtschaftung durch H&B Real Estate AG in Basel. Die Wohnungsabnahme war hervorragend organisiert – alles lief reibungslos, transparent und professionell ab. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Team: Alle Mitarbeitenden waren sehr zuvorkommend und kompetent. Auch der anwesende Vermarkter hat einen exzellenten Eindruck hinterlassen – professionell, freundlich und bestens vorbereitet. Vielen Dank für den tollen Service! Bis zum nächsten Mal.

Die H&B Real Estate AG Basel überzeugt durch kompetente Beratung und innovative, zukunftsorientierte Projekte. Das Team Basel punktet mit Fachwissen, Verlässlichkeit und einen klaren Fokus auf kundennahe Lösungen. Ein starker Partner im Immobilienbereich.

Ich war als externe Interessentin zu einer Besichtigung von Garagenboxen eingeladen und habe dabei einen sehr schlechten Eindruck gewonnen. Vor Ort waren auch Mieter aus dem Block, die selbst dringend eine Box suchten – trotzdem werden externe Leute eingeladen. Das wirkt unfair und unorganisiert. Der Hauswart zeigte die Boxen ohne jegliche Anmeldeformulare, sprach kaum Deutsch und redete stattdessen mit einem Mieter in einer anderen Sprache. Dabei fiel sogar der Satz: „Ich schaue, dass du die Box bekommst." – sehr unseriös und parteiisch. Ursprünglich wollte ich mir dort auch eine Wohnung anschauen. Zum Glück haben mich die Bewohner gewarnt: Die Verwaltung sei sehr problematisch und das Wohnen dort eine Zumutung. Nach diesen Eindrücken bin ich froh, dort nichts gemietet zu haben. Nicht empfehlenswert.

25.08.2025 In Antwort auf Simon Weiss, Leiter Bewirtschaftung: Seit dem 1. Januar 2025 informiere ich die Verwaltung mit fast hundert E-Mails, Fotos, Videos und eingeschriebenen Sendung. Nicht genug Details? Ihre Antwort ist so standardisiert wie Ihre Haltung: distanziert, apathisch, verantwortungslos. Die Realität verschärft sich täglich. ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... Ich wohne seit mehreren Jahren in einem alten, zentral gelegenen Gebäude in Basel, das aufgrund seiner Beschaffenheit besondere Pflege und Aufmerksamkeit erfordert. Seitdem die aktuelle Verwaltung (seit Januar 2025) zuständig ist, stelle ich eine deutliche mangelnde Kontrolle und Nachverfolgung fest. Grundlegende Hausregeln werden regelmäßig missachtet: Waschmaschine und Trockner werden nachts, an Sonn- und Feiertagen genutzt – teilweise auch von externen Personen (Partner:innen, Reinigungskräfte, Familienangehörige). Der Waschraum befindet sich in schlechtem Zustand, es gibt keine klaren Nutzungsregeln oder Aufsicht. Im Gebäude kommt es häufig zu lauten Türschlägen, Möbelrücken oder Umzügen zu unpassenden Zeiten. Im Treppenhaus lagern tagelang Müllsäcke, Schuhe, Kisten oder geöffnete Regenschirme, was Fluchtwege und Sicherheit beeinträchtigt. Die Reinigung ist oft unzureichend oder bleibt ganz aus. Auch ein Hund läuft unbeaufsichtigt durchs Treppenhaus und wird spät nachts ausgeführt. Die allgemeine Atmosphäre ist unruhig, laut und wenig rücksichtsvoll – ohne erkennbare Maßnahmen oder Konsequenzen seitens der Verwaltung. Auch neue Mieter:innen setzen diese Verhaltensweisen fort. Ich fühle mich als Mieterin in dieser Situation nicht geschützt. Es kam sogar zu Fällen von Vandalismus. Meiner Erfahrung nach fehlt es dieser Verwaltung an Struktur, Kontrolle und Verantwortung. Ich hoffe, diese Bewertung trägt dazu bei, mehr Bewusstsein für die bestehende Situation zu schaffen.

Einfach genial – ich wurde äußerst professionell, schnell und mit grosser Freundlichkeit beraten und betreut. Ich kann dieses Team uneingeschränkt weiterempfehlen!

Gute Verwaltung. Bis jetzt wurden alle Probleme schnell und freundlich entgegengenommen oder gelöst. Bin zufrieden!