Holinger Moll Immobilien AG

Das Beste sind die angebotenen Immobilien – das war es dann aber auch schon. Wir haben uns bereits mehrfach auf Immobilien beworben und leider Absagen erhalten, was jedoch nicht der Grund für diese Bewertung ist. Vielmehr werden Bewerbungen über mehrere Wochen nicht beantwortet. Erst nach einer Nachfrage erhält man die Information, dass man sich für einen anderen Interessenten entschieden hat. Mir geht es nicht um die Absage an sich, sondern darum, dass eine zeitnahe Rückmeldung wünschenswert wäre. Die Begründung, dass es sehr viele Bewerbungen für die Wohnung gab, ist fraglich – schließlich gehört es zur Aufgabe der Verwaltung, damit professionell umzugehen. Zudem wurden wir versehentlich in internen E-Mail-Verkehr einbezogen. Zwar wurden darin keine sensiblen Daten übermittelt, dennoch ist es bedenklich – zumal in E-Mails oft auch persönliche Inhalte enthalten sein können. Fehler können passieren, und einmal ist das verständlich. Zwei Mal ist es schon kritisch – aber spätestens dann sollte auch ein Lerneffekt eintreten.

Unprofessioneller Umgang mit Interessenten – enttäuschende Erfahrung mit Holinger Moll Immobilien (Basel) Ich habe mich auf ein Immobilienangebot von Holinger Moll Immobilien in Basel gemeldet, das sie als Maklerin vermitteln. Da ich auf meine erste Anfrage keine Rückmeldung erhielt, fragte ich nochmals nach dem Stand der Dinge. Die Antwort einer Mitarbeiterin war jedoch alles andere als professionell: Statt mir Informationen zur Immobilie zu geben, begann sie eine Diskussion über meine E-Mail-Adresse, da diese angeblich in ihrem System als „gesichert" erschien. Als ich deutlich machte, dass ich über das Haus sprechen möchte – und nicht über technische Details meiner E-Mail-Adresse – wurde mir in einem unangemessenen Ton mitgeteilt, dass man mir das Objekt nicht zeigen wolle. Diese Reaktion war nicht nur unhöflich, sondern zeugt von mangelndem Respekt gegenüber ernsthaft interessierten Kaufinteressenten. Besonders irritierend finde ich, dass Hollinger Immobilien lediglich als Makler fungiert. Ich frage mich, ob die Eigentümerschaft des Objekts weiß, wie potenzielle Käufer hier behandelt werden – nach Laune und ganz ohne nachvollziehbare Gründe. Es sollte im Interesse der Eigentümer liegen, dass ihre Immobilien professionell und kundenorientiert vermittelt werden. Auf Basis dieser Erfahrung kann ich Holinger Moll Immobilien leider nicht weiterempfehlen.

Positives Feedback für Holinger und Moll Immobilien AG Holinger und Moll Immobilien AG überzeugt durch ihre professionelle und zuverlässige Immobilienverwaltung. Die Zusammenarbeit ist stets angenehm, und der Kontakt mit den Mitarbeitern verläuft korrekt und freundlich. Ein empfehlenswerter Partner in der Immobilienbranche.

Die Firma Holinger Moll Immobilien AG kann ich jedem sehr empfehlen wenn sie eine neue Wohnung suchen. Vom ersten Kontakt an war alles sehr professionel, unkompliziert und respektvoll. Herr Halmer war stets hilfsbereit und sehr freundlich. Man merkt wirklich, dass die Leute ihren Job mit voller Leidenschaft ausüben.

Stand 21.04.2023: Ich bewohnte ein Einfamilienhaus verwaltet durch Hollinger Moll Immobilien. Bei Auszug wurde es dann aber doch etwas ungemütlich: - Schlussabrechnung nach drängen erst möglich nach etwa einem halben Jahr nach Auszug - 11000 Fr. Kaution so lange blockiert für eine 300 Fr. Rechnung vom Schlüsseldienst... - verschulden gemäss Hollinger Moll durch externe Personen welche nicht in deren Einflussbereich sind. Ob dort falsche Partner, einfach billige Partner, der Eigentümer blockiert oder zeitlich für Hollinger Moll dies einfach keine Rolle spielt bleibt für mich offen. - nachdem nachgefragt wurde wann denn die Reinigungspauschale von ca. 1000 Fr. erstattet wird (da professionell extern gereinigt wurde) hiess es, diese wird einbehalten, da dies nicht vorgesehen ist diese zu erstatten. Es wird also bisher sich daran bereichert. Ob dieses Geld an den Vermieter, die Verwaltung oder den individuellen Bewirtschafter geht ist für mich als Mieter im Moment noch nicht schlüssig. - Die Rückgabe der Immobilie selber ging sehr einfach und komplikationslos. Ich war nicht einmal anwesend, erhielt eine Nachricht was noch an Kleinigkeiten nachgereinigt werden solle und sie kamen erneut um dies zu prüfen. Dies gefällt mir und zeigt von Flexibilität. - Nachrichten von mir an Fr. Grunder werden immer sehr speditiv beantwortet, unabhängig jetzt ob der Inhalt plausibel ist. Stand 2020: Sehr gute individuelle Betreuung, unkompliziert und wirklich persönlich. Danke an Fr. Grunder und Ihr starkes Team für die immer schnellen Aktionen und Reaktionen 🙂

Holinger Moll Immobilien AG Empfehle ich seit 8Jahren meinen Freunden & Bekannschaften (wenn sie dringend eine wohnung brauchen aus verschiedensten gründen aus jeder schicht, vorallem für Rentner oder IV bezüger). Sehr zuvorkommend, Freundlich, Hilfsbereit bei allen anliegen, als Mieterin seit 8 Jahren und als meine 1te eigene Wohnung bin ich sehr zufrieden. Reperaturen werden sofort umgesetzt, egal bei was. Zukünftig weiss ich das ich weiterhin bei dieser Liegenschaft bleiben werde & möchte.

Vielen Dank für die sehr professionelle Abwicklung unseres Immobiliengeschäfts. Die Besichtigungen wurden von Ihnen unter den erschwerten Covid-Restriktionen bestmöglichst durchgeführt. Sowohl zur sehr guten Zufriedenheit der Liegenschaftsbesitzer wie auch der darin wohnenden Mietenden. Ich kann Sie jederzeit mit gutem Gewissen weiterempfehlen.