Coop Immobilien AG
Die Coop Immobilien AG mit Sitz in Bern ist ein Anbieter von Immobiliendienstleistungen, der sich an Mieter und Eigentümer richtet. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum, von der Vermittlung von Mietobjekten bis hin zur Verwaltung von Beständen. Die Transparenz in der Kommunikation und die Erreichbarkeit sind wichtige Faktoren, die das Kundenerlebnis prägen.
Die Erfahrungen von Kunden scheinen dabei stark zu variieren. Während einige von besonders herzlicher Betreuung berichten, berichten andere von Herausforderungen in der Kommunikation und Schwierigkeiten bei der Lösung von Problemen. Die Effizienz der Prozesse und die Einhaltung von Zusagen spielen hierbei eine zentrale Rolle für die Zufriedenheit.
Informationen über Immobilienmakler - Coop Immobilien AG
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Coop Immobilien AG befindet sich auf Position 51 von 53 in Immobilienmakler in Bern
Kundenbewertungen
Coop Immobilien AG hat eine Bewertung von 3 von 5 basierend auf mehr als 8 Bewertungen auf Google
Coop hält sich nicht an mündlich verträge und lügt. Schriftlich festgehalten habe ich dem coop nachweislich lügen aufgezeigt, Ergebnis, es wird noch mehr gelogen und Dinge behauptet die wiederlegt werden können. ACHTUNG
Sehr schlechter Customer-Service. Bei verschiedenen Problemen in der Wohnung/Garten wurde diese erst nach 4-5 Monate oder gar nicht behoben, trotz wöchentlicher Nachfrage ( Bis im Februar funktionierte die Heizung nicht..) Auch gab es fast keine Antworten per Mail. Nur per Telefon konnte man ab und zu jemanden erreichen. Auch wechselten alle par Monate die Ansprechpersonen, was auch für sich selber spricht. So konnte man nur per Telefon gewisse Dinge besprechen (z.B. beim Abgabetermine/Abgabeablauf gab es mündliche Infos von der Verwaltung, die dann nicht eingehalten wurden, was zu grossen Mehrkosten geführt hatte.) Auch hatte ich lange keinen Abgabetermin bekommen und beim Abgabetermin war dann zuerst niemand anwesend, weil sie es vergessen hatten... Im Nachhinein kam dann noch eine Rechnung bzgl. Auswechslung der Schlösser, da 1x Schlüssel verbogen war, denn ich jedoch bereits zu Beginn des Mietverhältnisses bei der Verwaltung abgegeben hatte. Dies haben sie jedoch vergessen und von sich aus die Schlösser ausgetauscht, da dieser verbogener Schlüssel nicht mehr vorhanden war. Ein grosses Chaos bei Coop in der Verwaltung, was zu grossen Mehrkosten bei den Mietern führt! Über alles gesehen würde ich jedem abraten, bei Coop Immobilien eine Wohnung zu mieten.
So human as possible! Ich würde euch auch 10 Sterne geben, wenn es möglich wäre.. Aus tiefstem Herzen DANKE!
Top Mitarbeiter, Serviceorientiert.
Informationen über Coop Immobilien AG
Adresse
Coop Immobilien AG befindet sich in Kasparstrasse 7, 3027 Bern, Schweiz
Telefon
Die Telefonnummer von Coop Immobilien AG ist +41 31 998 64 00
Öffnungszeiten
Montag: 08:00–16:30
Dienstag: 08:00–16:30
Mittwoch: 08:00–16:30
Donnerstag: 08:00–16:30
Freitag: 08:00–16:30
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen