Besson, Dumont, Delaunay & Cie SA

Régie désagréable qui ne prend pas en compte les dégâts et l’insalubrité de leurs immeuble depuis 3 mois une bataille sans fin.

Absolument pas professionnels. Des voleurs !! Méfiez vous !! La dame n'a pas fait correctement son travail à l'état des lieux d'entrée (défauts non notés) et m'a demandé à la fin de payer pour ces dégâts, avec des factures clairement abusivement gonflées bien sûr ! Au lieu de m'informer du délai légal pour contester le bail, elle m'a dit que si je ne signais pas cet état des lieux de sortie je restais redevable des loyers, afin de me contraindre a signer ce document avec lequel je ne suis absolument pas d'accord !! Pour la petite histoire, selon elle, je me serais amusée à changer le cylindre intérieur de la serrure... Je ne savais même pas qu'il y avait un cylindre intérieur dans une serrure jusqu'à ce jour. Ha oui et puis a l'état des lieux d'entrée la dame avait 45 minutes de retard, m'a fait donc arriver en retard au travail... mais elle s'est offusquée de mes 5 ou 10 minutes de retard à l'état des lieux de sortie bien sûr

Tres impertinent. J'ai pose mon dossier pour une reprise de bail et la dame a la regie me dit qu'elle me donne le bail seulement si j'accepte un'augmentation du prix de loyer. Autrement elle ne me donne pas le bail et le locataire actuel est force de continuer a payer meme s'il a trouve une personne solvable a reprendre aux memes conditions

Certainement l'une des pires régies que j'ai jamais rencontrée pour la gestion de PPE ou de votre patrimoine immobilier. La responsable PPE, une jeune femme récemment diplômée et qui semble ne pas connaître la technique du bâtiment. Le suivi des dossiers est lacunaire, les décisions d' AG ne sont pas respectées sous des excuses aussi diverses que variées, entre autre pour paraphraser une excuse entendue maintes fois "cela devient ingérable sinon". La facturation des prestations BDD est très coûteuse pour un service très en dessous des meilleurs du marché, avec la facturation de certaines prestations qui ne sont pas présentées en AG et donc techniquement pas approuvées. En gros, la facturation peut être encore plus lourde que certaines personnes. J'ai même pu voir un document comptable antidaté... Vous pouvez recevoir des réponses près de 6 mois plus tard du style "on verra cela l'année prochaine". Bref avec BDD on peut avoir la pire situation: le tarif le plus élevé avec la service le plus pourri. il y a beaucoup mieux à Genève!

Trois baux à loyers avec cette régie en 10 ans et jamais eu aucun problème, je dirais même qu’il sont très efficace pour les dépannages et le suivi .

This management agent is pretty hopeless. It seems impossible to ever get "the right person" and complete a task. I am the owner of an apartment in a building they manage and I am really surprised by the absence of accountability.

Cela a été une expérience très agréable bien expliquée et bien gérée je suis très satisfaite avec une approche cordiale Je profite de ce poste pour remercier tout particulièrement Mme Mazza et tous ses collaborateur pour leurs douceurs et leurs gentillesses