Rieben & Partner Immobilien AG

Passt auf diese Firma ist wirklich unseriös und kann die negative Kommentare hier wirklich nachvollziehen. Jedes mal wenn ich versucht habe anzurufen (unabhängig von der Zeit) legen sie das Telefon direkt wieder auf. Die Gründe sind mir bis heute unklar.

Unpünktlich bei der ersten Besichtigung. Nachher gibt er kein Feedback auf Mails

Unseriös & verheimlichen Informationen um die Leute an Besichtigungen zu locken. Im Verkaufsdossier stand Verkaufspreis aber beim Besichtigungstermin wurde gesagt es handelt sich hierbei um ein Bieterverfahren. Einfach verschwendete Zeit !!!

Unsere Erfahrungen mit der Immobilienverwaltung waren leider sehr enttäuschend (vor allem nach Kündigung unseres Mietvertrages), weshalb wir diese Verwaltung nicht weiterempfehlen können. Hier sind die wesentlichen Gründe: 1. Verzögerte Rückzahlung der Mietkaution: Obwohl uns ursprünglich eine Rückzahlung der Mietkaution innerhalb von zwei Wochen zugesichert wurde, mussten wir ganze 2,5 Monate darauf warten. Trotz wöchentlichem Nachfragen wurde uns wiederholt versprochen, dass das Geld in wenigen Tagen überwiesen wird. Diese fortwährende Verzögerung war äusserst frustrierend und unprofessionell. 2. Falsche Darstellung der Wohnung: Unsere Wohnung wurde im Internet (nach unserer Kündigung des Mietvertrages) mit falschen Bildern beworben, was dazu führte, dass die Interessenten bei den Besichtigungen eine völlig andere Wohnung erwarteten. Diese Fehlinformationen sorgten für erhebliche Verwirrung und Enttäuschung bei den potenziellen Nachmietern. 3. Unnötige Wohnungsbesichtigungen: Trotz der Tatsache, dass die Wohnung bereits nach der zweiten Besichtigung vergeben war, mussten wir eine dritte Besichtigung durchführen. Als Begründung wurde uns mitgeteilt, dass noch andere Wohnungen im gleichen Block frei seien und wir die Besichtigungen in unserer Wohnung fortsetzen sollten. Diese zusätzliche Besichtigung war aus unserer Sicht sinnlos, da die potenziellen Nachmieter nicht die Wohnung besichtigen, für welche Sie sich bewerben möchten. 4. Mangelnde Kenntnisse der Verwaltung: Die Verwaltung hatte keine genaue Kenntnis darüber, wie viele Schlüssel wir besassen oder wie viele Zimmer und Badezimmer unsere Wohnung hatte, als sie die Wohnung für Nachmieter inserieren wollten. Diese Inkompetenz ist ein klares Zeichen mangelnder Professionalität. Zusammengefasst waren wir mit der Leistung der Verwaltung vor allem nach Kündigung unseres Mietvertrages äusserst unzufrieden. Die zahlreichen Fehler und die offensichtliche Inkompetenz haben uns viel Zeit und Nerven gekostet. Daher können wir diese Immobilienverwaltung nicht weiterempfehlen.

Meine bisherige Erfahrung bestätigt die zum Teil negativen Bewertungen hier nicht. Meine bisherigen Probleme und Fragen wurden stets prompt und zufriedenstellend gelöst. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und professionell. Danke.

Alles sehr gut und wir wurden gut betreut. Ein herzliches Dankeschön auch an Frau Reiser.

Der für unsere Stockwerkeigentümerschaft zuständige Berater packt den verbalen Zweihänder aus und kommuniziert immer mit der Gegenpartei (wir selber sind dann im CC). Nach meiner Beschwerde hat der Chef mir mitgeteilt, er könne uns keinen anderen Betreuer geben. Wegen eines anderen Problemes habe ich den Chef selber angeschrieben. Nach 2 Wochen ist noch nicht einmal eine Empfangsbestätigung eingetroffen. Rieben und Partner nehmen ihre Kunden einfach nicht ernst!!!