Wincasa AG

Ich wohne seit einigen Jahren in einer Liegenschaft, die von Wincasa Zug betreut wird, und habe bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchte ich Selina Luppi. Sie ist immer erreichbar, reagiert schnell und findet pragmatische Lösungen, die wirklich weiterhelfen. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit Engagement macht und die platzierten Fragen & Anliegen ernst nimmt. Die Kommunikation ist unkompliziert, professionell und verlässlich – genau so, wie man sich eine gute Verwaltung vorstellt. Dank ihr fühle ich mich hier bestens betreut. Herzlich, Tim Arpagaus

Liebe Frau Wyss Ich möchte mich im Namen meines Mannes ganz herzlich für Ihre Unterstützung und das Verständnis beim Umzug bedanken. Mein Mann ist 80 Jahre alt und konnte aufgrund seiner Herzprobleme leider nicht mehr in der bisherigen Wohnung im 4. Obergeschoss wohnen. Dank Ihrer Hilfe hat er nun eine neue, geeignete Wohnung gefunden, in der er sich bereits sehr wohl fühlt. Wir schätzen Ihre freundliche Begleitung und die unkomplizierte Abwicklung sehr. Es ist eine grosse Erleichterung für ihn, nun in einer Wohnung leben zu dürfen, die seinen Bedürfnissen besser entspricht. Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung und Ihr Entgegenkommen – das bedeutet uns wirklich viel. Mit herzlichen Grüssen Kleopatra Totter Ferdinand Totter Bernhofstrasse 58, 8134 Adliswil

Absoluter Horror. Es wird sich nicht an das Gesetz gehalten und den Mietern wird alles so umständlich wie möglich gemacht. Man wird überall gegängelt und mit falschen Anschuldigungen konfrontiert. Meldet man ein Problem, wird es zunächst ignoriert und anschliessend vergessen. Man muss sich unzählige Male melden und hat praktisch keine Chance, jemanden Kompetenten zu erreichen. Vermutlich geschieht das alles mit Absicht.

Ich schliesse mich den schlechten Bewertungen an. Meiden sie Wincasa. Es fängt bei den unprofessionellen Bewirtschaftern ohne jegliche Arbeitsmoral an, wo sich nicht um die Liegenschaften aber auch um Anliegen von Mietern nicht kümmern und endet bei der Hotline wo man seit Tagen niemanden erreichen kann.

Ich fühle mich pudelwohl mit der Wincasa und meine 2-3 Anfragen wurden jeweils beantwortet. Es ist ein Wohlstandsproblem, dass hiesige Mieterinnen einen Sündenbock suchen. Mit Geduld geht alles, wir sind nicht im Krieg und jeder, der hier schreibt, hat ein Dach überm Kopf - auch dank Wincasa AG!

Positive Erfahrung mit Wincasa Zug Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen mit Wincasa Zug gemacht. Die Mitarbeitenden handeln verantwortungsbewusst und effizient. Zwar ist die telefonische Erreichbarkeit durch das zentrale Callcenter eingeschränkt, jedoch werden Anliegen über das Ticket-System – wie es auch bei der Wohnungsübergabe erklärt wird – innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Bei Schadenfällen erfolgt die Reaktion prompt. Viele der negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Manche Kommentare wirken respektlos oder überzogen. Man sollte nicht vergessen, dass ein funktionierender Wohnraum keine Selbstverständlichkeit ist. Manchmal wirken die Kritikpunkte wie reine Wohlstandsprobleme.

Pünktlich bezahlende Mieter müssen sich nach neuen Wohnungen umsehen, weil andere Rücksichtslose Mieter mit Migrationshintergrund machen können was sie wollen. Eigentlich gäbe es Gesetze in der CH. Gilt wohl nicht für Expats und Gäste wie man sie nennen darf politisch korrekt ausgedrückt