Livit AG

Ich möchte mich herzlich bei Frau Ayse Iscan von der Livit AG bedanken. Ich habe mich bei ihr sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Sie hat meine Anliegen kompetent, freundlich und vor allem sehr schnell bearbeitet. Besonders schätze ich ihre Professionalität, ihre klare Kommunikation und ihr Engagement, stets die bestmögliche Lösung zu finden. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit Herz und Verantwortung macht. Vielen Dank für den hervorragenden Service – ich kann Frau Iscan und die Livit AG uneingeschränkt weiterempfehlen!

Warte seit nun mehr als 4 Monaten auf die Freigabe meines Mietzinsdepots. Erst hiess es ende September, man warte auf Rechnungen seitens Handwerker und ich sollte es ende Oktober wieder versuchen. Letzter Stand heute 14.11.2025 , die Dame am Telefon meinte ich sollte in 4 Wochen wieder anrufen angeblich wartet die Livit noch auf Rechnungen seitens Sanitär und vermeintliche Geräte?. Obwohl wir Ende Juli ausgezogen sind und die neuen Mieter schon seit mehr als 4 Monaten an der Liegenschaft wohnen. Auf Gut Glück wer 6 Monate auf sein 3 monatiges Mietzinsdepot in höhe von knapp 6'600 CHF warten möchte, ist bei der Livit an der Richtigen Adresse! 😉 Ob man auf das Geld angewiesen ist , scheint diese Verwaltung ja nicht wirklich zu interessieren.

Im Namen vieler Bewohnerinnen und Bewohner des Gernstenparks in Rheinfelden möchte ich mich herzlich für die spürbaren Verbesserungen in unserer Überbauung bedanken. Nach längerer Zeit mit häufigen Wechseln in der Bewirtschaftung ist nun endlich eine positive Entwicklung zu erkennen. Ein besonderer Dank geht dabei an Herrn Doymus, der sich engagiert für die Anliegen der Mieterschaft einsetzt und stets präsent ist. Durch Ihre Unterstützung funktionieren Warmwasser und Heizung wieder zuverlässig, die Müllsituation hat sich verbessert und es wurden zum Schutz der Kinder Schwellen beim Spielplatz angebracht. Auch dem Hauswart Herrn Di Pietro danken wir für seinen regelmässigen Einsatz vor Ort So kennen wir das nicht von der Livit!

Wir haben 5 Wochen vergebens auf zwei Mietverträge für Einstellplätze gewartet. Mehrere Telefonate und Vertröstungen später, konnte uns Vanessa Fahrni dann endlich helfen, auch wenn sie diese Liegenschaft eigentlich gar nicht betreut. Wo kämen wir hin, wenn alle so arbeiten würden wie dieser Herr... zum erneuten male ist er nun ferienabwesend und hält nicht viel davon, seine Pendenzen VOR dem Urlaub zu erledigen! Dank V.Fahrni hat es die Livit dann doch noch von einer 1-Sterne-Bewertung zu einer 3-Sterne Bewertung geschafft.

Anfangs (ich bin vor 12 Monaten eingezogen), war ich noch sehr zufrieden, seit einiger Zeit hat der Service aber extrem nachgelassen! Schadenmeldungen werden erst nach mehreren Wochen überhaupt bearbeitet, eingeschriebene Briefe betteffend des gesunkenen Referenzzinssatzes gehen scheinbar einfach verloren und ich warte seit August auf meinen neuen Kühlschrank.. Alles Punkte die auf eine sehr schlechte Organisation hindeuten. Die Livit scheint leider masslos überfordert zu sein.

Drei Jahre war alles in Ordnung. Seit einem Jahr habe ich nur noch Ärger, angeblich sollte ich im Verzug mit dem Mietzins sein, bekam einen Brief mit Ankündigung zur Kündigung. Nachdem ich das aus Angst bezahlt habe, sagte mir 2 Monate später eine Angestellte, dass ich zuviel Miete bezahlt habe. Alles soweit gut, ich erhielt das Geld zurück. Jetzt wieder 1 Monat später, kommt ein Brief, dass der Parkplatz noch aussteht. Im Endeffekt hat eine Dame auf dem Büro einen Fehler begangen und mir die Schuld gegeben. Seit 2 Wochen ist es kalt in der Wohnung, habe schon 3 mal geschrieben, die Heizung ist immer noch nicht an. Ich bezahle doch keine Miete für eine kalte Wohnung. Ich bin nur noch enttäuscht.

Wir waren mit dem gesamten Bewerbungsprozess sehr zufrieden und schätzen es sehr, dass der Mietvertrag so schnell vorbereitet wurde, nachdem wir darum gebeten hatten. Vielen Dank für die effiziente und professionelle Abwicklung.