Privat Treuhand- und Verwaltungs AG

Leider habe auch ich bei der Privat Treuhand- und Verwaltungs AG keine guten Erfahrungen gemacht. Emails wurden erst nach mehrfachem Nachfragen, wenn überhaupt beantwortet. Kündigungsbestätigungen wurden ebenfalls erst nach telefonischer Nachfrage und drei Wochen nach Erhalt der Kündigung erstellt. Es kam zu unkorrekten Aussagen in Bezug auf Kündigungsschreiben. Und zu guter letzt wurde die Kautionszahlung erst nach fast 2 Monaten retourniert, obwohl die Wohnung in einwandfreiem Zustand abgegeben wurde. Es wäre sicherlich hilfreich die internen Prozesse zu überprüfen und dass sich die Mitarbeitenden an gewissen Qualitätsstandards orientieren könnten.

Ich habe als Mieter schon viele gute Erfahrungen mit verschiedenen Verwaltungen gemacht. Die Privat Treuhand AG ist die unprofesionellste Verwaltung, mit der ich bisher zu tun hatte und ich bin froh, da nicht mehr Mieter zu sein. - Anfragen werden grundsätzlich nicht beantwortet, es sei denn man hakt nach 2 Wochen nochmals mehrmals nach. - Schimmel wurde einfach jedes 2. Jahr übermalt, obwohl nach Aussage des Malers die Fassade hätte saniert werden müssen, um das Problem wirklich zu beheben. - Schlussabrechnung wurde erst nach 3 Monaten zugestellt, obwohl die einzige Instandsetzung schon nach 1 Monat erledigt wurde. - Saldo vom Mietkautionskonto wurde ebenfalls erst auf Nachhaken und 1 Monat zu spät ausbezahlt. - Statt einen defekten Tumbler zu ersetzen wurde dieser x-fach repariert und war dann jeweils für mehrere Wochen ersatzlos ausser Betrieb.

Die ursprüngliche Mitarbeiterin, welche für unsere Wohnung zuständig war, wurde gewechselt, ohne dass wir je darüber informiert wurden. Bei der Wohnungsabgabe tauchte eine andere Mitarbeiterin in einem zu kurzem Oberteil (man sah ihren Bauch) und mit Kaugummi im Mund auf. Sehr unprofessionell und störend! Dabei hat sie mich die ganze Zeit über herablassend behandelt. Sie arbeitet aber nicht mehr dort... Administrative Anfragen werden eingermassen schnell bearbeitet, jedoch oft unfreundlich und in besserwisserischem Ton.

Arrogant und unprofessionell. Wissen nicht einmal die Quadratmeter von den Liegenschaften die sie verwalten und meinen dann, es wäre nicht wichtig, da die Lage und Fotos begeistern müssen. Was für ein Schwachsinn.

Die Privat und Treuhand-Verwaltungs AG kann ich als Verwaltung nur bestens weiterempfehlen. Die Verwaltung war stets professionell, hat schnell reagiert und war unglaublich freundlich!

Wir sind seit Jahrzenten Mieter und können nur positiver berichten.

Extrem schelchte Verwaltung. Schlimmer als das Schlimmste was man erwarten kann.