Vimova

Haben Verwaltung der Stockwerkeigentümergemeinschsft wegen Unzufriedenheit per 30.09.2025 gekündigt. Sie haben die Unterlagen bis zum heutigen Tag an die neue Verwaltung nicht weitergeleitet. Weder per Telefon erreichbar, noch Antworten auf E-Mail erhalten. Sie hatten schon vor dem Wechsel ihren Verwaltungsauftrag nicht wahr genommen. Werde diese Verwaltung nicht empfehlen.

Die schlimmste Verwaltung die ich je erlebt habe. Nichts aber gar nichts funktioniert in dieser Firma. Abschlüsse für Steuern erfolgen Mitte bis Ende Jahr, auf Mail reagiert niemand und Rückrufe (wenn man jemanden endlich erreicht) erfolgen nicht. Gottseidank sind wir diese Firma Ende Jahr los. Wir können es kaum erwarten.

Finger weg von dieser Verwaltung! Telefonisch nicht erreichbar, keine Rückmeldung auf Emails oder Bitte um Rückruf. Trotz Einforderung per Eingeschriebenen Brief auf Erfüllen der Dienstleistungsvereinbarung mit Fristsetzung keine Rückmeldung. Jahresabschluss seit mehr als 3 Monaten überfällig! Der Dienstleistungsgedanke ist inexistent und daraus resultierende Schäden am STWEG-Objekt werden billigend in Kauf genommen.

Das Büro in Aarau ist fast nie erreichbar. Bei Fragen zur Liegenschaft wird einem zunächst mitgeteilt, dass es sich nicht um ihre Liegenschaft handle – obwohl man zwei Tage zuvor eine E-Mail über Sanierungsarbeiten erhalten hat. Zudem wirken die jeweiligen Kontaktpersonen am Telefon stets überfordert. Auch die Nachbarn beschweren sich regelmäßig über die Untätigkeit der Verwaltung. Ich bin erstaunt, dass sich dieses Unternehmen überhaupt noch hält.

Absolute Katastrophe diese Verwaltung. Seit April erhalten wir ungerechtfertigte Mahnungen, obwohl wir nachweislich jeden Monat den Mietzins fristgerecht bezahlen. Weder auf Anrufe, noch auf Emails oder eingeschriebene Briefe werden durch F Vis und D Weller reagiert. Mit der vorherigen Verwaltung hatten wir nie Probleme. Daten und Zahlen von der früheren Verwaltung wurden falsch übernommen. Endabrechnungen wurden nicht korrekt eingebucht. Unseriös und absolut nicht Kundenfreundlich! Von der nicht vorhandenen Kompetenz ganz abgesehen!

Leider kann ich die Vimova Verwaltung überhaupt nicht empfehlen. Aufträge und Anliegen werden einfach nicht ausgeführt selbst nach mehrmaliger Nachfrage passiert wochenlang nichts. Am Telefon wird man nur vertröstet oder bekommt Ausreden zu hören, aber eine tatsächliche Lösung bleibt aus. So stellt man sich eine zuverlässige Hausverwaltung definitiv nicht vor.

Absolut inakzeptables Verhalten! Obwohl alle Zahlungen nachweislich korrekt und fristgerecht erfolgt sind, erhalte ich immer wieder unbegründete Mahnungen, Zahlungsaufforderungen und sogar Kündigungsandrohungen. Seit über einem Monat versuche ich, das zu klären – ohne jeglichen Erfolg. Die Zuständigkeit wurde inzwischen dreimal (!) weitergereicht, aber niemand meldet sich zurück. E-Mails werden ignoriert, Telefonanrufe nicht beantwortet, Rückrufe bleiben aus. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern grenzt an systematisches Versagen. Und wie man an anderen Rezensionen sieht, handelt es sich offenbar nicht um einen Einzelfall, sondern um ein wiederkehrendes Problem. So geht man mit seinen Mietern nicht um – absolut unseriös und nicht empfehlenswert. Neuster Stand: Trotz mehreren E-Mails und eingeschriebenen Briefen, keine Antwort erhalten. Ich hoffe das dir neue Verwaltung besser ist als Vimova.die unsere Liegenschaft abgeben musste.