Gerofinance - Dunand Sa

Malhonnêteté rare en Valais, mais apparemment bien existente grâce à cette régie. Responsable d’agence me contacte par téléphone pour me faire une proposition que j’accepte. Quelques heures après, me confirme tout autre chose par mail et me fait bien comprendre que ce sera comme ça et pas autrement. Autrement dit, ne tient pas ses engagements et son amour propre est bien trop élevé pour être honnête. Je ne confierai jamais un dossier immobilier à cette agence.

Je suis contente de l'appartement que nous avons loué. Il y a eu des choses courantes à remplacer, Mr Molk et karine à l'administration sont très à l'écoute et on fait tout le nécessaire. J'ai encore fait appel aujourd'hui, et aussitôt on vous commande l'électricien qui va venir faire le travail. Pour nous tout parfait.

Great experience! Everyone was kind, helpful, and professional. I felt genuinely supported, and I appreciated how smooth everything was.

Jusqu'à présent pas de soucis particulier mis à part le manque d'information sur le suivi des travaux les différentes dames on fait preuve d'empathie du au dérangement subit. Mais aujourd'hui j'ai eu affaire avec un monsieur fort désagréable, arrogant qui manque de professionnalisme par rapport à son statut dans cette entreprise.

Une agence odieuse! Le personnel de cette gérance manque de professionnalisme et est tout simplement irrespectueux ; commentaires dénigrants sur le mode de vie des locataires et malhonnêtes envers ces derniers dès qu’un reproche ou une demande leur est transmise. Il se permettent également de faire des demandes aux locataires qui requièrent des coûts et des investissements pour ensuite revenir sur le décision sans dédommagement et sans admettre avoir fait une demande au préalable. La gérance fait également venir des ouvriers pour divers travaux dans les parties privés des locataires sans les avertir au préalable des travaux! De plus, certains travaux demandaient une maintenance dont les locataires n’ont pas été informés. La gérance s’est alors permis de mettre la faute sur les locataires pour les dégâts occasionnés. Si vous avez possibilité d’éviter cette agence, je vous le conseille vivement!

Régie tout à fait correcte, serviable et réactive.

Une catastrophe, je ne peux que déconseiller cette gérance ! Ils ne répondent jamais aux mails, nous sommes obligés de faire des courriers en recommandé pour qu'ils agissent. Les appartements n'ont aucune maintenance et le matériel est de mauvaise qualité. Par conséquent, il y a sans cesse des problèmes, qu'ils vont ensuite mettre sur la faute des locataires pour ne pas payer la facture. Personnel désagréable et arrogant. A éviter absolument !